Комментарии: Автомир Тойота Новосибирск Станционная 101 отзывы

Автор: Сергей Довыдов

Сергей Довыдов — Fri, 29 Apr 2022 12:56:10 +0000

Решил заменить щетки стеклоочистителя, не родные совсем не очищали. Позвонил в Тойота Центр, чтобы узнать цену, ответила девушка, перевела звонок на Сергея, в наличии заводских щеток не оказалось, договорились подобрать по длине на месте, так как сказал что крепления у машин все одинаковые. Приехал в центр, замерили дворники по длине и подобрали как и обещали. Предложили оформить карту Автомира, которая предоставляет скидку на запчасти и работы. На покупку согласовали скидку. Спасибо за лояльное отношение.

Автор: Анастасия Михайлтвна

Анастасия Михайлтвна — Thu, 22 Apr 2021 13:17:02 +0000

Как-то посетила ваш салон и мне не понравилось обслуживание персонала кредитного отдела Ольга во первых почему Деректор допускает сотруднице приводить собой маленького ребёнка на рабочее место сперва ребёнок мешал работать а за тем поднялась на второй этаж и смотрела вниз залезла на решетку вы не считаете что это опасно и второе сотрудник не корректно отвечала на мои вопросы в ней не было не какого интереса работать она просто сидела и переписывалась по телефону с мужиком очень огорчена приходом ваш салон на работе должен быть порядок а у вас его нет.

Автор: Evgeny Belosludtsev

Evgeny Belosludtsev — Thu, 08 Apr 2021 12:44:11 +0000

Покупал здесь новую машину и несколько раз обслуживался. Покупка машины заняла время с 9 утра до полшестого вечера. Первая машина оказалась с незаводским окрасом. Менеджер об этом умолчал, нашёл сам толщиномером. Потом искали другую, оформляли, и т.д. Не было стаканчиков в кулере! Ппц. Когда приехал на шиномонтаж, машина долго просто стояла — видел на камере наблюдения. При этом как потом оказалось все время орала музыка при выключенном двигателе — это посмотрел на регистраторе. В общем если бы был ещё дилер тойота в городе, не факт что обратился бы сюда.

Автор: Татьяна Цветкова

Татьяна Цветкова — Thu, 25 Mar 2021 13:14:09 +0000

Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту кузовного цеха Виктору Кузнецову. Я очень довольна, что обратилась именно к нему. Очень хороший профессионал и специалист. Спасибо большое за добросовестный труд, за отличную работу. Хочется, чтобы больше было таких людей!!! Удачи ему в работе!!!

Автор: Artur Makarov

Artur Makarov — Tue, 23 Mar 2021 10:20:29 +0000

Отношение к клиентам не соответствует уровню места. Люди приходят потратить не маленькие деньги, а здесь не предложат даже чашку кофе. При проявление интереса к машине, могут просто вручить прайс и предложить его изучить самостоятельно. В прайсе цены не соответствуют машинам, которые есть в наличие. При оформление машины предложат кучу всяких бонусов, но при оплате фактически получаешь скидку максимум на страховку и бесплатно какие-нибудь подножки. Приобретал здесь новый Рав4, остался просто разочарован сервисом.

Автор: Андрей Одежкин

Андрей Одежкин — Mon, 22 Mar 2021 07:34:35 +0000

Приходил сюда за авто с трейдин, как выяснилось машину они сами покрасили почти в круг, говорят красили у себя, по технологии, но она вся в разводах, как будто её красил инвалид. Сразу видно что красили у китайцев. Представьте сколько будет стоить покрасить машину у них, там бы цена машины выросла в разы. На свою сто что в километре отказались машину показать, проехать на машине по территории тоже не дали, говорят что мол они машину проверили и я должен им доверять. Как им можно доверять если они с входа врут? В общем сюда за машинами трейдин не ходите.

Автор: Antonio Diaz

Antonio Diaz — Sun, 21 Mar 2021 16:22:59 +0000

Был направлен сюда страховой на ремонт по ОСАГО. Ремонт автомобиля для меня ассоциируется с обманом, проблемами и хлопотами. На момент моего обращения в Тойота-Центр Новосибирск, сервис имел рейтинг в 1,5 звезды, очень переживал за качество ремонта и готовился к худьшему. Однако все прошло с точностью наоборот, я просто снимаю шляпу. Все сроки намеченные сотрудниками соблюдались во время, мастер-приемщик сам звонил и держал в курсе всех событий. Приемка автомобиля была оговорена на вечер, в это время было уже темно и шел снег с дождем. Мастер-приемщик предложил провести приемку прямо в ремонтном цеху, где светло, тепло и сухо. Более того автомобиль был подготовлен, помыт, и изнутри, и снаружи. Качество ремонта на высшем уровне, зазоры все выставлены, покраска выполнена аккуратно, лучше не покрасить, почти как с завода, люди даже заморочились выпрямили мне гос.номер автомобиля, поставили новую рамку и отрегулировали новую фару. Канешно были мелкие недочеты, где-то приходилось подождать, но за все это персонал извинялся и устранял все проблемы. Часть ремонта была проведена за мой счет, на что мне пошли на уступку и сделали приятную скидку. Притом не смотря на то, что автомобиль у меня бюджетный, со стороны персонала не было никакого лицемерия, как это часто бывает в других местах.. В общем работой сервиса очень доволен, все клиентоориентированно, как будто и не в России )) Спасибо всем мастерам, персоналу и отдельное спасибо мастеру-приемщику Евгению за то, что делаете свою работу на совесть, было очень приятно!

Автор: Антон Кулаков

Антон Кулаков — Thu, 18 Mar 2021 06:15:17 +0000

Отдел продаж автомобилей с пробегом работает по принципу обычного авторынка! Я договорился с менеджером о приезде и просмотре машины тойота Королла, 2014 года выпуска. Приехав через два часа, он мне сказал, что автомобиль продан, я не успел!(((( Если вы являетесь официальнымдиллером тойота центр, то и стройте отношения с клиентами на соответствующем уровне!!!! Перезвонить и сказать мне не ехать, так как машину продали не сложно для менеджера! Вы же не перекупы какие то….(

Автор: Владимир Цыбин

Владимир Цыбин — Tue, 16 Mar 2021 17:01:07 +0000

Прохожу постоянное ТО на сервисе .Один раз сделали без спроса развал схождение,зачем не понятно,думаю просто деньги взять.А 10 февраля после очередного ТО появился стук,позвонил менеджеру ,сказал,он ответил ,что скорее всего втулки,я предупредил,что впечатление забыли что то закрутить.Стук увеличивался,записался на ТО,потом на всякий случай тупо думаю проверить колеса,одно не было закручено.Вот так ,а деньги берутся за проверку узлов и агрегатов.Я представляю если на скорости по трассе отвалилось переднее колесо!!!!Уже бы не писал….Хайлендр е 799 ре.На бывшей Тойота центр брали деньги за проверку расположения ковриков в салоне,так что здесь ещё до этого не дошли.

Автор: Nikolai B

Nikolai B — Mon, 15 Mar 2021 09:58:48 +0000

Утром созвонился с менеджером по автомобилю в наличии, договорились что приеду во второй половине дня (из другого региона), когда приехал, выяснилось что за это время данную машину забирают другие люди. Решил посмотреть другие модели в наличии, они все с доп оборудование на 170т.р., причем это доп оборудование полный хлам по не реально завышенной цене, которое нормальный человек сам не выберет, а бональной автосигнализации не поставили. Рекомендую искать других дилеров.