Комментарии: Автомир Хендай Воронеж Дорожная отзывы

Автор: Вадим Чередниченко

Вадим Чередниченко — Thu, 08 Apr 2021 18:28:03 +0000

Нарушают закон навязывая свои дополнительные услуги (350000 р. наценка, это перебор!). Почти 3 месяца прождали заказанный у них автомобиль без их допов, время потратили впустую. По словам менеджера, хотите автомобиль без доп. оборудования, ждите, типа очередь у них там, хотя приходят автомобили чуть ли не каждую неделю. В итоге отказались от их услуг. И вам не советую к ним обращаться. Вообще не понимаю, как они являются официальным дилером.

Автор: Владислав

Владислав — Sun, 04 Apr 2021 14:08:29 +0000

Салон в прочем не плохой, оформляли авто кредит на б/у машину, все было достаточно понятно и приемлемо по сумме, не считая того что заплатили 5000 за оформление кредита со специалистом об этом нас хотя бы уведомили заранее. Так же предложили оформить полис КАСКО сказав что процентная ставка уменьшится на 3% мы согласились, а на самом деле получилось так что процентная ставка уменьшается если страхуешь жизнь непосредственно в самом банке. Возмущает тот факт что в сумму кредита еще вписали карту «Помощь на дорогах» сумма которой составляет 7900 о которой я узнала только при получении документов для поездки в банк. Когда я сказала что мне не нужна эта карта специалист начала возмущаться и говорить что придется пересчитывать сумму кредита и подавать заявку заново и то что без карты вряд ли мне его одобрят. В банке я спросила на сколько мне нужна была эта карта мне ответили что салон просто вписал ее в сумму кредита самостоятельно что они не имеют к этому отношение. Большое спасибо за такую «бесплатную» консультацию!

Автор: Михаил Золотцев

Михаил Золотцев — Wed, 31 Mar 2021 15:19:36 +0000

Здорово, обманули меня, не демократично, в первый день поехал в салон и договорился с менджером по одной цене, а в следующий день при покупке автомобиля появилась совсем другая цена.меня начали убедить что это добавленный денежной суммы. Автомирский продукция конце концов при покупке потерял крупную денежную суммы

Автор: Valeriy Lobintcev

Valeriy Lobintcev — Fri, 26 Mar 2021 19:18:15 +0000

купили в Автомире машину в прошлом году. Вчера пришло время проходить первое ТО. Заранее записались, посчитали цену со скидкой 15 процентов лояльности Автомира( на карте 12 тыс руб). По факту приезда цена поднялась, без предупреждения, сказали цены выросли с сегодняшнего дня. Мало того что у них изначально на сервис цены космос (у других официалов дешевле : Рингавто и Модус), так ещё и нас дурачить стали, что стоимость изначально была такая, типо прослушали запись разговора, а это наглое враньё, с памятью у меня отлично и свои деньги я считаю лучше всех.После звонка на горячую линию, мастер должен был перезвонить и обьяснить причину завышения стоимости ТО, естественно звонка не было.Из таких неприятных мелочей складывается впечатление о конторе. Больше туда ни ногой и всем НЕ рекомендую, если дорожите деньгами и нервами!

Автор: Iliyu Kirichenko

Iliyu Kirichenko — Fri, 19 Mar 2021 10:17:44 +0000

В общем ТО дороже чем в других салонах, зря заранее не обзвонил, даже со скидкой на трёху дороже.Еще и в заказ наряде отдельно выделили компьютерную диагностику, якобы она входит в ТО но оплачивается отдельно. Да и почти 3 часа при замене масла это долговато.
Владел до этого другой маркой, так про ТО напоминали смсками, тут кроме рекламы ничего не приходит.

Прикольно дилер ответил.
По пункту 1, вышло дешевле, так как привез свои фильтра.
По пункту 2, даже после звонил утверждали что это обязательная оплата то, а теперь сам дурак, соглосавао наряд.
По пункту 3, мастер озвучил 2-2.5 часа
По пункту 4 имелось ввиду что напоминала оазис в год приходит у некоторых.

Автор: Никита Бергер

Никита Бергер — Thu, 11 Mar 2021 14:42:12 +0000

До этого ТО проходил в Москве. В этом сервисе не делают и половины того, что должны делать по регламенту. Пытаются развести на дополнительные услуги, которые СОВСЕМ не нужны новому автомобилю. Стоимость ТО 10250 руб. по договоренности с менеджером по телефону, а по факту 11900! Надеюсь эта одноразовая разница в моем случае пойдет в пользу качества обслуживания будущим клиентам!
А сотрудница из службы опроса, позвонив и поинтересовавшись о качестве обслуживания поставила мои слова под сомнения, как будто я вру.
Не обращусь больше!
PS к комментариям руководства ниже: если есть желание связывайтесь сами.

Автор: Григорий Дмитриев

Григорий Дмитриев — Tue, 02 Mar 2021 16:05:56 +0000

«Автоспот?! Какой автоспот? Мы не слышали что мы там что-то размещаем»Простые как 5 рублевая монетка) А то что у Вас там личный кабинет дилера который ведёт Ваш сотрудник вы тоже не в курсе?! Короче ни сайту ни автоспоту не верьте, цены там они ставят как покайфу!

Автор: Борис Романов

Борис Романов — Sat, 27 Feb 2021 14:51:41 +0000

Не хотят признавать гарантийные ремонты, и пытаются все это делать за ваши деньги. Обзванивают своих клиентов и вешают лапшу на уши. Это очень неприятно. Еще работники сервиса могут вам нагрубить на повышенных тонах. Не рекомендую посещение данного автосервиса.

Автор: Алексей Пономарев

Алексей Пономарев — Tue, 23 Feb 2021 13:25:27 +0000

Обратился по гарантии на диагностику автомобиля, сел акб в следствии чего не смогли открыть капот по причине того что стоял электромеханический замок капота, была еще снята фишка, как сказал сотрудник ,что это якобы концовки капота. Обсуживаюсь в Ринге , за день до этого делал ТО1.
Что касаемо разряда акб, то это происходит регулярно, в следствии неисправности панели приборов, она заказана , ждем ее, но если двигаться каждый день на авто, то все ок, ну да ладно….
Изначально при сдачи авто мне пояснили, что диагностики платная и стоит 2400, и я должен буду заплатить если это не гарантийный случай. В итоге мне открыли автомобиль и соответственного его завели, что огромное спасибо ребятам, которые два часа этим занимались!
По результату ремонта мне сказали что я должен заплатить 2400 за диагностику автомобиля, хотя случай был гарантийный , так как был разряжен акб по причине ….написано выше и мне порекомендовали позвонить в Ринг ,чтобы они написали гарантийное письмо в Автомир о том, что они им переведут деньги за диагностику) так как они разные подразделения и отношение друг к другу не имеют, хотя они такой же официальный дилер как и Ринг, либо я заплачу им свои деньги и с Рингом буду разбираться самостоятельно.
В итоге путем долгих переговоров нам решили отдать автомобиль без оплаты, хочу выделить одного человека, похоже он был «руководитель» хотя таким не место на данной должности! Он сказал что если у вас нет денег, то конечно вы можете нам не платить ) ну и в конце разговора он сказал своим сотрудникам, чтоб нас в автосалоне он больше не видел! Да ладно? О чем он вообще думал когда говорил эти слова? Конечно же с таким отношением мы будем вас обходить стороной ну соответственно коллегам это тоже будем рекомендовать , так как на данный момент конкуренцию никто не отменял!
Да, вот что еще забыл добавить, когда разбирали авто, я попросил ребят отключить дополнительный электромеханический замок капота, до выяснения причин у своего дилера , где всегда прохожу ТО. Когда мне выдали авто и я решил открыть капот и посмотреть, то обнаружил, что клемма которая была отсоединена и которую ребята присоединили, они обратно ее разомкнули и соответственно электромеханический замок тоже поставили на место)) когда я задал вопрос зачем вы это сделали, то мне ответили что мы вам все вернули обратно, так, как было у вас раньше!
Если честно, то я немного в шоке от официального дилера.

Автор: Oleg Nesterov

Oleg Nesterov — Fri, 19 Feb 2021 19:46:31 +0000

Менеджер Рябцев(или как то так) — просто на все 100 %выкладывается, для того что бы авто не купили в этом салоне. Вариантов предложить не смог. Один ответ вот цена 1,5 млн-за эту цену берите с допами либо без них. Цена не изменится. Про вопрос можно ли заказать под нас машину с определёнными параметрами, ответил, что этим он заниматься не будет.
Это не первый наш салон, но с таким отношением столкнулись первый раз.